'설계하는 목수'는 인터넷을 통한 실시간 지원을 원칙으로 합니다. 주말이나 야간에는 지원 불가능하며,  근무시간이 아닌 경우,위 '접촉 요청'을 클리하여, 지원시간을 예약해 주시기  바랍니다.
기본적으로 원격지원은 당사의 ZOOM 시스템을 이용합니다. 아래 화면을 보시고, 절차를 진행 바랍니다.  지원을 받으실 경우, 받드시, 상담원과 전화 통화 요청(T,070-7897-0861)하여, 실시간 지원 바랍니다.

이미 Zoom프로그램이 있는 경우, 1번,  프로그램이 없는 경우,2번을 클릭하여 진행합니다. 프로그램이 있는 경우, 더 빠른  인터넷 속도로 지원가능합니다. 프로그램을 미리 다운로  받으시려면, www.zoom.com 에서 다운로드 받을 수 있습니다.

회의가 아닌, 단순 기술지원을 받을 경우, 오디오, 카메라는 끄셔도 됩니다. (1번 오디오, 2번 카메라) 카메라 없어도 됩니다.

자신의 화면을 지원 담당자에게 보여주려면 , 위 그림처럼 '공유' 버튼을 클릭 합니다.

1번 처럼 공유 대상을 선택합니다. 컴퓨터 화면이므로  화면(1)과  전체 화면(2)를 선택합니다. 만약 듀얼모니터를 사용할 경우, 공유하고자 하는 화면을 지정해 주셔야 합니다.